Vrátenie tovaru

Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy

Rozmysleli ste si nákup? Nič sa nedeje — do 14 dní od prevzatia tovaru môžete od zmluvy odstúpiť bez udania dôvodu.

Nižšie vyplňte formulár a my sa vám ozveme s ďalším postupom. Kompletné podmienky, adresu na vrátenie tovaru a informácie o vrátení platby nájdete v Poučení o odstúpení od zmluvy.

Upozornenie: právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar vyrobený na mieru (s vlastným menom, monogramom, fotografiou alebo inou personalizáciou). Ak je takýto tovar poškodený alebo nezodpovedá objednávke, kontaktujte nás na info@lawli.sk kvôli reklamácii.

Musí zodpovedať e-mailu použitému na objednávke.

Po overení čísla objednávky a e-mailu sa tu zobrazia spôsobilé položky.

Reklamácia tovaru

Ak vám tovar prišiel poškodený, chybný alebo nezodpovedá tomu, čo ste si objednali, môžete si uplatniť reklamáciu. Vyplňte formulár nižšie a my sa vám čo najskôr ozveme s riešením.

Upozornenie: chyba v mene, texte, dátume alebo inom údaji, ktorý ste pri objednávke zadali nesprávne a ktorý bol vyhotovený presne podľa objednávky alebo schváleného náhľadu, sa nepovažuje za vadu tovaru. Ak ide o chybu z našej strany (iné meno/text/motív/farba/veľkosť než ste objednali, alebo výrobná vada), reklamáciu samozrejme vybavíme.

Musí zodpovedať e-mailu použitému na objednávke.

Po overení čísla objednávky a e-mailu sa tu zobrazia spôsobilé položky.