POUČENIE O UPLATNENÍ PRÁVA SPOTREBITEĽA NA ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
Predávajúci: Mária Lörinczová Lawli, Hviezdoslavova 2894/7, 943 60 Nána, IČO: 37 608 088
Spotrebiteľ: fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, pokiaľ nejde o tovar alebo službu, pri ktorej je právo na odstúpenie od zmluvy vylúčené podľa platných právnych predpisov alebo obchodných podmienok predávajúceho.
Oznámenie spotrebiteľa o odstúpení od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslané najneskôr do uplynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy. Spotrebiteľ môže odstúpenie od zmluvy uplatniť najmä:
- online prostredníctvom detailu objednávky na e-shope, ak je táto možnosť pri objednávke dostupná,
- odoslaním formulára na odstúpenie od kúpnej zmluvy, ktorý je súčasťou tohto poučenia,
- iným jednoznačným vyhlásením zaslaným predávajúcemu, napríklad e-mailom.
TOVAR VYROBENÝ ALEBO UPRAVENÝ PODĽA POŽIADAVIEK ZÁKAZNÍKA
Upozorňujeme, že pri tovare vyrobenom alebo upravenom podľa osobitných požiadaviek zákazníka, najmä pri produktoch s vlastným menom, textom, fotografiou, grafikou alebo inou personalizáciou, môže byť právo na odstúpenie od zmluvy obmedzené alebo vylúčené podľa platných právnych predpisov.
SPÔSOB VRÁTENIA TOVARU
Tovar môžete zaslať na adresu:
Mária Lörinczová Lawli
Hviezdoslavova 2894/7
943 60 Nána
Slovensko
Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, ak nie je dohodnuté inak alebo ak z platných právnych predpisov nevyplýva iný postup. Tovar musí byť predávajúcemu vrátený nepoškodený, kompletný a podľa možností v pôvodnom obale. Spolu s tovarom odporúčame priložiť doklad o kúpe alebo iný údaj umožňujúci identifikáciu objednávky. Spotrebiteľ zodpovedá iba za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Tovar vrátený späť na dobierku neprijímame. Spotrebiteľ môže, ale nemusí uviesť dôvod odstúpenia od kúpnej zmluvy.
VRÁTENIE PLATBY
Predávajúci vráti spotrebiteľovi prijaté platby v zákonnej lehote, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy, ak sú splnené zákonné podmienky. Predávajúci môže počkať s vrátením platby do momentu, kým mu bude tovar doručený späť alebo kým spotrebiteľ nepreukáže odoslanie tovaru, ak z platných právnych predpisov nevyplýva inak. Platba bude vrátená rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri platbe, pokiaľ sa spotrebiteľ a predávajúci nedohodnú inak.
FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
Číslo objednávky: *
Dátum dodania tovaru: *
Názov tovaru:
Meno a priezvisko: *
Ulica a číslo:
PSČ:
Mesto:
E-mailová adresa: *
Telefónne číslo:
Číslo účtu / kód banky:
Dôvod odstúpenia, nepovinné:
Dátum: *
Podpis, iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe:
Položky označené * sú povinné.